保修政策
30天质量保证
在Lumeasalt,我们为我们产品的工艺品质负责。
我们提供自交付之日起30天质量保证。
如果您的商品在此期间存在经核实的制造缺陷,我们将免费提供更换。
涵盖范围
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制造缺陷
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非外部损坏导致的结构或材料故障
不涵盖范围
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正常磨损
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意外损坏
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误用或不当处理
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外观划痕或使用痕迹
如何提交索赔
要发起保修索赔,请联系:
support@lumeasalt.com
请包含:
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您的订单号
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显示问题的清晰照片或视频
索赔必须在交付后30天内提交。
所有索赔将单独审核,以确保公平解决。